2024 연간
마케팅 보고서
파편화된 세상에서 ROI 극대화
글로벌 마케터들이 예산을 할당하고 성공을 측정하는 방법과 이러한 트렌드가 귀사의 임팩트 계획에 어떤 의미를 갖는지 알아보세요.
다가오는 한 해를 형성하는 요소
닐슨은 전 세계 마케터들을 대상으로 설문조사를 실시하여 그들이 어디에 지출하고 있는지, 목표가 무엇인지, ROI를 극대화하는 데 방해가 되는 요소는 무엇인지 파악했습니다. 이러한 계획과 우선순위를 분석하여 2024년 이후의 ROI 전략을 구체화할 수 있는 권장 사항을 개발했습니다.
조사 결과 네 가지 주요 글로벌 테마가 밝혀졌습니다:
지출 낙관론
이 상승했습니다.
광고비 추정치가 올라가고 특히 CTV, 리테일 미디어 네트워크, 소셜 및 검색 등 '효과적인' 채널에 광고비가 할당됩니다. 하지만 채널별 성과가 항상 캠페인 목표 달성에 도움이 되는 것은 아닙니다.
전술 및 KPI
가 잘못 정렬됨
마케터들이 가장 중요하게 생각하는 KPI는 장기 ROI와 풀 퍼널 ROI입니다. 그러나 퍼포먼스 마케팅으로의 전 세계적인 변화와 다른 미디어 구매 트렌드로 인해 이러한 우선순위를 달성할 수 없습니다.
디지털 지배력
수익률에 영향을 미칠 수 있음
ROI는 도달 범위에서 시작되며, 모든 디지털 채널이 성공적인 목표 도달률을 달성하는 것은 아닙니다. 일부 채널에만 지나치게 집중하면 장기적인 성장에 필수적인 새로운 잠재고객에게 도달하는 기회를 놓칠 수 있습니다.
측정값
신뢰도 높음,
불완전함
글로벌 마케터들은 마테크의 종합적인 ROI 측정 능력에 대해 매우 확신하고 있습니다. 그러나 전통적인 마케팅 활동과 디지털 마케팅 활동을 함께 측정하는 마케터는 1/3에 불과합니다. 오디언스는 사일로에서 미디어를 소비하지 않으며, 측정 역시 마찬가지입니다.
마케팅의 위대한 균형 잡기
인플레이션, 소비자 지출 둔화, 공급망의 불확실성에도 불구하고 마케터들은 올해 예산에 대해 긍정적으로 생각하고 있습니다. 그러나 이러한 예산이 구매자 여정 전체에 고르게 분배되지 않을 것이며, 성과에 대한 사일로화된 시각은 마케터가 잠재적인 ROI를 최대한 실현하는 데 방해가 될 수 있습니다.
72%
의 글로벌 마케터가 2023년 64%에서 올해 더 많은 광고 예산(
)을 예상합니다.
2/3
의 미디어 예산이 디지털
채널로 이동하고 있으며, CTV, 검색 및 소매 미디어(
)가 가장 큰 증가를 주도하고 있습니다.
38%
의 글로벌 마케터가
전통적 마케팅과 디지털 마케팅
노력을 함께 측정하여 총체적인 ROI를 평가합니다.
데이터 출처: 2024 닐슨 글로벌 마케터 설문조사
사일로 제거 및 영향력 강화
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