Webinar
Fidelizar al público LGBTQ
Los consumidores LGBTQ+ agradecen el compromiso de las marcas, siempre que se haga de forma auténtica e inclusiva. Vea nuestro último seminario web y aprenda a fidelizar al público LGBTQ+.
Impulsar la afinidad auténtica con los consumidores LGBTQ
Ante la continua incertidumbre económica y el aumento de las expectativas de resultados basados en datos, los equipos de marketing se ven presionados para demostrar su impacto y, en muchos casos, optan por inclinarse por el marketing de resultados. Pero los profesionales del marketing no pueden perder de vista a su público: la fidelización a la marca puede aumentar las ventas si se hace de forma auténtica.
Mientras que algunas marcas están adoptando un enfoque más ligero para la comercialización LGBTQ + este mes PRIDE, la investigación de Nielsen muestra que los consumidores LGBTQ + están abiertos a la participación de la marca que es auténtica e inclusiva. Las marcas que apoyan activamente las causas LGBTQ+ y demuestran inclusividad pueden generar una fuerte lealtad.
En este webinar, Stacie deArmas, SVP, Diverse Insights & Initiatives, Nielsen, comparte el valor de la construcción de marca y cómo ganar afinidad de marca con los consumidores LGBTQ+. Le acompaña Megan Townsend, Directora Senior, Entertainment Research & Analysis, GLAAD, que comparte investigaciones y recursos para que las marcas conecten mejor con el público LGBTQ+.
Más información sobre...
La necesidad de crear marca
Expectativas de los consumidores LGBTQ+ respecto a las marcas
Cómo ganar afinidad de marca
68%
de consumidores LGBTQ+ afirman encontrar publicidad irrelevante
Fuente: Estudio Nielsen sobre la confianza en los medios, marzo de 2024
72%
de la comunidad LGBTQ+ están de acuerdo en que dejarán de comprar a marcas que devalúen a su comunidad
Fuente: Estudio de Nielsen sobre actitudes en materia de representación, 2023
1/4
del público LGBTQ+ negro se siente cómodo con la publicidad dirigida
Fuente: Informe internacional LGBTQ+ de Nielsen, 2022
Construya su marca entre los consumidores LGBTQ
Llegar al público es sólo la mitad de la ecuación: sus anuncios y contenidos también tienen que resonar. Regístrese en nuestro seminario web y aprenda a fidelizar al público LGBTQ+.
